Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Madrid. 

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se preparan dentro de 24 horas y tienen un tiempo de envío de 3-4 días hábiles o 24/ 48 H de lunes a jueves si elige este método de envío, a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana, ni las empresas de mensajería realizan entregas sábado y domingo, o días festivos.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 4 días hábiles para la recepción de su pedido dentro de España o 24/ 48 H de lunes a jueves si elige este método de envío. Los pedidos a Estados Unidos tomarán entre 12 y 20 días hábiles para la entrega y entre 15 y 20 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.